Νοσοκομείο ΙωαννίνωνΔιοίκησηΚαταγγελίες/ΠαράποναΝέα/ΑνακοινώσειςΔελτία Τύπου / Εφημερίδα της Υπηρεσίας
English
 
ΑρχικήΔιαγωνισμοί - ΠρομήθειεςΧάρτης ΠεριοχήςSitemapΣύνδεσμοιΕπικοινωνία
ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ
Χρήστης: [Είσοδος]
Τμήματα και Υπηρεσίες
Ιατρική Υπηρεσία
Νοσηλευτική Υπηρεσία
Φυσικοθεραπεία
Διοικητική Υπηρεσία
Τεχνική Υπηρεσία
Υπηρεσία Πληροφορικής
Τμήμα Προμηθειών
Φαρμακείο
Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη
Εξωτερικά Ιατρεία
Επισκέπτες και Ασθενείς
Προμήθειες
Θέσεις Εργασίας
Σεμινάρια
Συνέδρια
Παιδικός Σταθμός
Πρώτες Βοήθειες
Στατιστικά
Τηλεφωνικός Κατάλογος
Έντυπα
ΠΕΡΙΟΧΗ ΜΕΛΩΝ
Ηλεκτρονική
Συνάντηση & Συνεργασία Ιατρών

Κώδικας Ιατρικής Δεοντολογίας

Υπουργείο Υγείας


Το έργο χρηματοδοτείται από το Πρόγραμμα INTERREG III (Συμμετοχή Ε.Τ.Π.Α 75% -- Εθνικοί Πόροι 25%)
Αρχική Νοσοκομείο ΙωαννίνωνΤμήματα και ΥπηρεσίεςΓραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη

Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη
τηλ: 26510-99355 fax: 26510-99276 e-mail: gep@uhi.gr

 

Από τον Ιανουάριο του 2005 στο Πανεπιστημιακό Γενικό Νοσοκομείο Ιωαννίνων συστήθηκε Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΓΕΠ) το οποίο στελεχώνεται με κατάλληλο και έμπειρο προσωπικό για την καλύτερη εξυπηρέτηση των προσερχόμενων ασθενών, συνοδών και πολιτών.

 

Το Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη είναι αρμόδιο για:

  • τη καθοδήγηση του πολίτη σε θέματα των τομέων Υγείας,
  • τη σωστή ενημέρωση του πολίτη για τα δικαιώματα του,
  • την ενημέρωση του πολίτη για τις ενέργειες που απαιτούνται για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων του,
  • την κατεύθυνση του πολίτη στις αρμόδιες για τις υποθέσεις του υπηρεσίες,
  • την διερεύνηση των παράπονων των συναλλασσόμενων, με τις υπηρεσίες του νοσοκομείου μας,
  • την υποβολή προτάσεων για τη βελτίωση της λειτουργίας των υπηρεσιών και την απλούστευση των διαδικασιών τους,
  • βοήθεια σε ασθενείς με ιδιαιτερότητες (κινησιακά προβλήματα και ειδικές ανάγκες),
  • αποστολή-παραλαβή φαξ,
  • φωτοτυπίες.

Το  Γραφείο Εξυπηρέτησης του Πολίτη βρίσκεται στην κεντρική  είσοδο του Πανεπιστημιακού Γενικού Νοσοκομείου και λειτουργεί κατά τις εργάσιμες ημέρες έως τις 21:00 μ.μ.

Μπορείτε να επικοινωνείτε με το γραφείο μας με τους εξής τρόπους:

Τηλέφωνο: 2651099355
Fax: 2651099276
e-mail: gep@uhi.gr

ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

Θα θέλαμε να ενημερώσουμε τους προσερχόμενους στο νοσοκομείο μας  ότι το προσωπικό μας είναι άκρως εξειδικευμένο και αρμόδιο να ασχοληθεί με το οποιαδήποτε ζήτημα τους αλλά και να βοηθήσει με τον καλύτερο δυνατό τρόπο στην αντιμετώπιση του κάθε προβλήματός τους.

Για διευκόλυνση του έργου του προσωπικού στην εξυπηρέτησή τους, οι πολίτες οι ασθενείς και οι συνοδοί-επισκέπτες , είναι απαραίτητο να γνωρίζουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις τους.

Εγγραφείτε στο
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΔΕΛΤΙΟ
19/1/2015
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 24 2013
περισσότερα
15/1/2015
ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ ΕΙΔΩΝ Η/Μ
περισσότερα
Αριθμός επισκέψεων στο site
2038270
Forum
Online συζητήσεις & απόψεις
Ψηφοφορία
Σας αρέσει η νέα ιστοσελίδα μας;
Δείτε τα αποτελέσματα
http://et.diavgeia.gov.gr/f/panepistimiakonosokomeioioanninon/
Copyright © 2008 - Πανεπιστημιακό Νοσοκομείο Ιωαννίνων       Designed and Developed by GLOBO Technologies S.A.